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webshop@asumosmile.ocnk.net

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商品代金以外の必要料金

【送料】【代引き手数料】【お振込手数料】はお客さまのご負担となります。

■送料　（ご購入商品合計金額が15,000円以上で送料無料）
・クリックポスト利用（全国一律290円）
・レターパックプラス（全国一律600円）
・ヤマト運輸宅急便コンパクト（地域別送料＞）
・ヤマト運輸宅急便（地域別送料＞）

■代引き手数料　330円（※ただし5000円以上、当店負担）

商品代金の支払い時期

・銀行振込、郵便振替の場合・・・「前払い」となっております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　ご注文後10日以内にお振込みお願いいたします。

・代金引換・・・商品と引き換えにドライバーさんにお支払ください。

・クレジットカード決済の場合　・・・商品発送時にカード決済を致します

注文方法

ネットショップよりご注文受付いたします。

商品引渡時期

■クレジットカード決済および前払いの場合、ご入金確認後メールにてご連絡の上、入金確認後通常4営業日以内で発送致します。
■代引の場合、指定日が無ければご注文確認後、通常３日営業日以内で発送致します。
■通常は、発送予定日カレンダーに記載の発送日に、発送致します。
近日の発送予定日カレンダー＞

※発送後には「発送完了メール」をお送りします。
※在庫切れや大口注文や繁忙期、イベント時など通常発送できない場合は、メールにて発送予定日をお知らせ致します。
※災害等の天変地異などにより発送が遅れる場合は何卒ご了承ください。
※なお、ポスト投函便の場合、発送日からお手元に届くまで２〜５日間かかります。

お支払い方法

銀行振込, 郵便振替, クレジットカード, 代金引換

返品・交換について

・お客様のご都合によるご注文キャンセル・返品につきましては原則としてお受けできませんので、予めご了承下さい。
・初期不良（商品の使用に不具合が確認できる場合）につきましては商品到着後7日以内においてのみ返品を受け付けさせて頂きますので、その際はお問い合わせください。新品、または同等品と交換させていただきます。

返品特約に関する重要事項

【返品・交換について】
・お客様のご都合によるご注文キャンセル・返品につきましては原則としてお受けできませんので、予めご了承下さい。
・初期不良（商品の使用に不具合が確認できる場合）につきましては商品到着後7日以内においてのみ返品を受け付けさせて頂きますので、その際はお問い合わせください。
新品、または同等品と交換させていただきます。
返品方法について別途ご連絡いたします。

【返品不可に関して】
お客様による、商品の加工、損傷した商品は、返品・交換出来ませんのでご了承下さい。


【お問合せ窓口】
商品の返品・交換の際はメール又はショップのお問い合わせフォームよりお問合せください。

メールアドレス：webshop@asumosmile.ocnk.net

その他注意点

【クレジットカード決済について】
団体様、法人様でご購入される場合はクレジットカード決済が出来ませんので何卒ご了承ください。